Recibo de luz Adinelsa: Consultar, descargar y pagar tu ultimo recibo – 2023

En Perú, la empresa Adinelsa es uno de los proveedores con mejor servicios eléctricos para hogares y comercios. Para poder realizar los pagos correspondientes, la empresa pone a disposición de sus clientes una plataforma online que facilita el acceso a la consulta, descarga y pago de los recibos de luz.

En el portal virtual de Adinelsa, los usuarios podrán encontrar toda la información detallada sobre su consumo energético, los montos a pagar, así como hacer reclamos, cambiar de titular y otros tramites mas.

A continuación, te presento los pasos necesarios para realizar estas acciones de forma sencilla y práctica.

Consultar el recibo de luz virtual Adinelsa

Existen diferentes maneras para ver el recibo de luz de Adinelsa. Una de ellas es a través de la página web de la compañía. Para ello, debes seguir estos pasos:

  1. Accede a la página web de Adinelsa (Aquí).
  2. Digíta tu número de cliente en el espacio en blando donde dice «Suministro».
  3. Ahora haz clic en el botón «Consultar».
  4. A continuación, aparecerá tu recibo virtual de luz en pantalla. Allí verás el monto a pagar, fecha limite del pago y una opción para descargarlo.

Consultar Recibo

También puedes consultar tu recibo de luz a través de la aplicación móvil de Adinelsa. Si no tienes la app, puedes descargarla gratuitamente desde la App Store o Google Play. Una vez descargada, sigue estos pasos:

  1. Abre la aplicación y accede con tus datos de usuario (si no tienes cuenta, puedes crear una).
  2. Selecciona la opción «Consultar recibo».
  3. Introduce tu número de suministro o de cliente y haz clic en «Consultar».
  4. Aparecerá tu recibo de luz en pantalla.
✔️ Recomiendo Leer: 👉  Recibo de luz en Piura: Consultar, descargar y pagar tu ultimo recibo – 2023

Si prefieres que te envíen el recibo de luz por correo electrónico, puedes solicitarlo a través de la página web o llamando al centro de atención al cliente de Adinelsa.

¿Dónde está el número de cliente en el recibo de luz Adinelsa?
El número de cliente de Adinelsa aparece en la parte superior derecha del recibo de luz, justo debajo de la fecha de emisión. Este número es único y te identifica como cliente de la compañía eléctrica.

Pasos para descargar el recibo de luz Adinelsa

Para descargar un duplicado del recibo de luz de Adinelsa fácil y seguro, solo sigue estos pasos que mostraré en la siguiente guía:

  1. Accede a la página web de Adinelsa (Aquí).
  2. Introduce tu número de suministro y haz clic en «Consultar».
  3. Aparecerá una factura virtual de tu ultimo consumo de luz en pantalla. Finalmente, haz clic en el botón «Descargar» y podrás bajar un comprobante en PDF, simplemente selecciona la ubicación donde quieres guardar el archivo y listo!

Descargar Recibo

¿Cómo saber el número de suministro de luz Adinelsa?
Para saber el número de suministro de luz de Adinelsa, puedes consultar cualquier recibo de luz anterior que hayas recibido. El número de suministro aparece en la parte superior izquierda del recibo, justo al lado de la dirección del suministro.

Sacar e imprimir el recibo de luz Adinelsa

Si necesitas sacar una copia impresa de tu recibo de luz de Adinelsa, puedes hacerlo fácilmente a través de la página web o de la aplicación móvil. Para ello, solo sigue estos pasos:

  1. Una vez tengas frente a tu pantalla, el archivo PDF de tu recibo de luz.
  2. Haz clic en el icono «Impresora» en la esquina superior derecha de la pantalla.
  3. Selecciona «Imprimir». En la ventana de impresión, selecciona la impresora que deseas usar.
  4. Elige el número de copias que deseas obtener. Haz clic en «Imprimir» y listo! De esta manera, podrás tener una copia impresa de tu ultimo recibo de luz.
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Pagar mi recibo de luz Adinelsa

Existen diferentes maneras de pagar tu recibo de luz de Adinelsa: Puedes hacerlo virtual o de forma presencial.

  1. Para ello vas iniciar la sesión colocando tu Número de Tarjeta.
  2. Ingresar la Clave Banca de internet de 6 dígitos.
  3. Ingresar a Mis Cuentas e ir a Pagos y recargas.
  4. – Ingresar pago de servicios, debes escoger la opción «LUZ«.
  5. – Seleccionar Proveedor (ADINELSA), después vas Ingresar N° de Suministro.
  6. Para terminar con el proceso, vas ingresar la Clave TOKKEN y efectuar el pago.

 También puedes pagar tu recibo energético por VENTANILLA del mismo Banco de la Nación o puedes visitar los puntos de atención al cliente de Adinelsa.

Pagar Recibo

¿Dónde se puede pagar el recibo de luz Adinelsa?
Puedes pagar tu recibo de luz de Adinelsa en los puntos de atención al cliente de la compañía, en los bancos autorizados o a través de la página web y la aplicación móvil de Adinelsa.

¿Dónde puedo hacer un reclamo?

Si necesitas hacer un reclamo a Adinelsa, puedes hacerlo a través de los siguientes canales: FONOENERGÍA 012172017 o escribir a través del WhatsApp 955779578.

¿Qué pasa si me cortan la luz?

Si Adinelsa te corta el servicio de luz por falta de pago, debes ponerte al día con tus deudas para que te vuelvan a conectar la luz. Para ello, debes pagar el importe total de la deuda y los cargos por reconexión.

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Si te cortan la luz por otra razón, como averías o mantenimiento, debes contactar con el centro de atención al cliente de Adinelsa para saber cuándo volverá a restablecerse el servicio.

¿Cómo saber cuánto debo si no me llega el recibo de luz Adinelsa?

Si el recibo de luz de Adinelsa no te llega a casa, puedes consultar el importe de tu deuda a través de la aplicación móvil de la compañía, siguiendo los mismos pasos que para consultar el recibo de luz. También puedes llamar al centro de atención al cliente y pedir que te informen del importe pendiente de pago.

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